FAQ

আমাদের কোনো পন্য সর্ম্পকে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের হটলাইন নম্বরে ( 01330-975370 ) কল করুন অথবা আমাদের ওয়েবসাটের মেসেজ বক্স থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফার্নিচারে যদি উৎপাদনজনিত কোনো সমস্যা থাকে, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করে ওয়ারেন্টি দাবি করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমাদের পন্যগুলোতে র্নিধারিত সময় র্পযন্ত ওয়ারেন্টি দেওয়া হয়। বিস্তারিত জানতে আপনার পন্যের Description অপশনে দেখুন।

আমরা একটি উৎপাদনকারি প্রতিষ্ঠান । সুতরাং আমাদের পন্য ডেলিভারি করতে তুলনামূলক একটু সময় লাগে। সাধারণত ৩-৭ দিনের মধ্যে আমরা পন্য কুরিয়ারে বুকিং দিয়ে থাকি।

রিফান্ড আমাদের রিটার্ন ও রিফান্ড নীতির অধীনে প্রদান করা হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিফান্ড নীতিমালা দেখুন।

আমরা বিকাশ, নগদ, এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহন করি। আপনি শুধুমাত্র ডেলিভারি খরচ অগ্রিম দিতে পারবেন, আপনি সম্পূর্ণ মূল্য একবারে পরিশোধ করতে পারবেন বা ৫০% অগ্রিম প্রদান করে বাকি ৫০% ডেলিভারির সময় পরিশোধ করতে পারবেন।

আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার পছন্দের ফার্নিচার নির্বাচন করে অর্ডার করতে পারেন। অর্ডার নিশ্চিত করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ অগ্রিম প্রদান করতে হবে।