গোপনীয়তা নীতি
MS Furniture-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইট (msfurniturebd.com) ব্যবহার করার সময় আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করবো যে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।
১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ব্যক্তিগত তথ্য:
- নাম, ই-মেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, বিলিং ও শিপিং ঠিকানা, পেমেন্ট তথ্য।
টেকনিক্যাল তথ্য:
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম।
আচরণগত তথ্য:
- আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, পছন্দ এবং ওয়েবসাইটের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়া।
২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
- আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া ও সরবরাহ করতে।
- গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে এবং জিজ্ঞাসার উত্তর দিতে।
- অফার, আপডেট ও প্রচারমূলক ইমেল পাঠাতে (আপনি চাইলে অপ্ট-আউট করতে পারেন)।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
- আইনগত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
৩. আপনার অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
অ্যাক্সেসের অধিকার:
আপনি আমাদের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।সংশোধনের অধিকার:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা হালনাগাদ করতে পারেন।মুছে ফেলার অধিকার:
আপনি আইনি সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।প্রক্রিয়াকরণে বিধিনিষেধের অধিকার:
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য ব্যবহারে বিধিনিষেধ আরোপ করতে পারেন।সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার:
বিপণন সংক্রান্ত ইমেল ও বিজ্ঞাপন থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।
৪. তথ্য সংরক্ষণ
আমরা যতদিন পর্যন্ত আপনার তথ্য আমাদের পরিষেবা প্রদান ও আইনি উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয়, ততদিন এটি সংরক্ষণ করি। নির্ধারিত সময় পর আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
৫. তথ্য শেয়ারিং
আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:
সেবা প্রদানকারীদের সাথে:
যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, শিপিং কোম্পানি, টেকনিক্যাল সাপোর্ট টিম।আইনি কর্তৃপক্ষের সাথে:
আইনগত প্রয়োজন হলে বা আইনি প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।ব্যবসায়িক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে:
যদি আমাদের ব্যবসায়িক কাঠামো পরিবর্তিত হয় (মার্জার, অধিগ্রহণ, বা সম্পদ বিক্রয়)।
৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার ওয়েবসাইট অভিজ্ঞতা উন্নত হয়। কুকিজ:
- আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করে।
- সাইট পারফরম্যান্স বিশ্লেষণে সহায়তা করে।
- লক্ষ্যভিত্তিক বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করা হয়।
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ ব্যবস্থাপনা করতে পারেন, তবে এটি সাইটের কিছু ফিচারের উপর প্রভাব ফেলতে পারে।
৭. নীতি আপডেট
আমরা যে কোনো সময় আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারি। নীতিতে পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করবো। আপনি যদি পরিবর্তনের পরে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে এটি আপডেটকৃত নীতিগুলি মেনে নেওয়ার সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
৮. যোগাযোগ করুন
কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে, দয়া করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
🌐 ফোন: 01330975370
📞 ইমেইল: mdabdusshams007@gmail.com
